1. Obiectul Serviciului

GramHoot Software este o platformă digitală de tip Enterprise (SaaS) destinată managementului și automatizării datelor de cântărire industrială în hub-urile logistice.

Platforma integrează senzori de presiune la osie, monitorizează masele brute (grame/tone) în timp real și generează automat tichete de cântar pentru camioane și vagoane cargo.

Serviciul este destinat exclusiv utilizatorilor B2B din domeniul logistic și al transportului de marfă.

2. Drepturile și Obligațiile Părților

Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete la înregistrare și să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale GramHoot.

GramHoot Software se obligă să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de mentenanță planificată, și să protejeze datele utilizatorilor conform politicii de confidențialitate.

Obligațiile utilizatorului

• Utilizarea platformei doar în scopuri legale și conforme cu termenii.
• Păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
• Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate.

Obligațiile GramHoot

• Asigurarea securității datelor și a infrastructurii.
• Suport tehnic pentru utilizatori în timpul programului de lucru.
• Actualizarea periodică a platformei pentru îmbunătățirea performanței.

3. Limitarea Răspunderii

GramHoot Software nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei.

Răspunderea totală a GramHoot Software pentru orice reclamație legată de serviciu este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite, cu excepția celor prevăzute de lege.

4. Condiții de Încetare a Utilizării

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea platformei prin notificarea scrisă a GramHoot Software.

GramHoot Software își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul utilizatorului în cazul încălcării termenilor și condițiilor, fără notificare prealabilă.

La încetare, utilizatorul va pierde accesul la datele stocate pe platformă, iar GramHoot Software va șterge datele conform politicii de confidențialitate.

5. Modificarea Condițiilor

GramHoot Software își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu 30 de zile înainte.

Utilizatorul este obligat să verifice periodic termenii actualizați. Continuarea utilizării platformei după modificări constituie acceptarea acestora.

În caz de dezacord cu noile condiții, utilizatorul poate înceta utilizarea serviciului conform secțiunii 4.

6. Contact pentru Aspecte Juridice

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, utilizatorii pot contacta GramHoot Software la adresa de email: info@gramhoot.com

Adresa poștală: B-dul. Henri Coandă 5

Telefon: 0252317780

Toate notificările legale vor fi trimise în scris la adresa menționată.